Libros en buen estado: Aceptamos devoluciones dentro de los 8 días calendario siguientes a la entrega, siempre que el libro no haya sido leído ni presente daños, en su empaque original.
Ediciones limitadas y firmadas: Por su carácter numerado y exclusivo, las ediciones limitadas y firmadas por autores no tienen devolución, salvo defecto de fábrica comprobable.
Producto dañado en transporte: Si tu pedido llega deteriorado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes con fotos del empaque y del libro para gestionar el reemplazo sin costo.
Proceso: Para iniciar una devolución o cambio, escríbenos por WhatsApp al +57 312 549 8871 o al correo hola@vozerrante.com indicando tu número de pedido.